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Quels sont nos critères de qualité 

Conservez vos boites et accessoires d'origines

La boite d'origine ainsi que les accessoires d'origine sont un véritable plus pour la vente ! Ils permettent non seulement de rassurer l'acheteur sur la bonne conservation du bien mais permettent également d'avoir un prix de vente plus élevé.

Comme tu es beau !

L'état esthétique de votre bien est très important. S'il s'agit de matériel ancien avec une usure prononcée liée à son utilisation normale, ce n'est pas un problème, signalez le dans votre description. Toutefois, tout produit cassé ou abimé se verra refusé.

Il faut que ça fonctionne !

Le produit proposé doit être en parfait état de marche. Cela semble logique, mais tout produit présentant des problèmes de fonctionnement se verra refusé (batterie, micro, chargeur...). Afin de s'assurer du bon fonctionnement des produits, chaque produit reçu est testé par nos experts avant sa mise en ligne (aspect technique et esthétique). 

La facture d'achat

La facture d'achat est un véritable plus pour la vente, elle permet de rassurer l'acheteur sur la provenance du produit ainsi que de connaître la date d'achat. Vous avez jeté votre facture ? Pas de panique, si vous avez acheté votre produit en ligne (Fnac, Amazon, Ebay...) elle est parfois disponible sur votre espace client.

Cohérence avec le catalogue

Prenez le temps de découvrir notre catalogue, c'est une bonne façon de comprendre ce qui est possible de vendre sur Hey Buddy. Toutefois si vous pensez que votre bien a sa place chez nous, alors n'hésitez pas et proposez le nous quand même !

La contrefaçon

Il est bon de rappeler que la contrefaçon est interdite et pénalisante pour tout le monde y compris pour le consommateur. Hey Buddy a signé une charte qui l'engage à se battre contre la contrefaçon.


Des questions ? Consultez notre FAQ ou posez-nous vos questions via notre chat.